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Protezione dei dati personali

Privacy policy di BancoRiparazioni

Trattiamo i dati come trattiamo un pezzo lasciato in riparazione: si prende in carico solo quello che serve, si sa sempre dov'è e si restituisce senza sorprese. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo e quali diritti puoi esercitare.

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, partita IVA FR44934769837, iscritta al R.C.S. di Parigi il 30/10/2024, editore del sito bancoriparazioni.it.

Per ogni questione relativa ai tuoi dati scrivi a jimenezjulien42@gmail.com, indicando nell'oggetto che si tratta di una richiesta privacy. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, perché il trattamento è limitato e non rientra nei casi di nomina obbligatoria previsti dall'articolo 37 del Regolamento UE 2016/679.

Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018.

2. Quali dati raccogliamo davvero

Il sito è una vetrina: non c'è area riservata, non c'è registrazione, non c'è pagamento online. I dati personali che ci arrivano sono soltanto di due tipi.

Dati che invii tu con il modulo di contatto

  • Nome o denominazione del laboratorio con cui ti presenti.
  • Indirizzo di posta elettronica al quale vuoi la risposta.
  • Organizzazione, cioè il nome dell'attività, se scegli di indicarlo.
  • Piano di interesse selezionato nel menu a tendina, compresa la richiesta di dimostrazione o di preventivo su misura.
  • Testo del messaggio: quello che scrivi tu, quindi ti chiediamo di non inserire dati non necessari, in particolare dati dei tuoi clienti o informazioni riservate sui pezzi in lavorazione.

Log tecnici del fornitore di hosting

Come qualunque sito raggiungibile in rete, le pagine sono servite da un fornitore che registra automaticamente log di funzionamento: indirizzo IP di chi si collega, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e codice di risposta. Servono a erogare il servizio, a misurarne la stabilità e a difenderlo da abusi e attacchi. Non li usiamo per costruire profili né li incrociamo con i messaggi ricevuti.

Non raccogliamo categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento e non ti chiediamo dati fiscali o bancari attraverso il sito.

3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Finalità del trattamento e base giuridica
FinalitàDati usatiBase giuridica
Rispondere alla tua richiesta di informazioni, preparare una dimostrazione o un preventivo Dati del modulo di contatto Misure precontrattuali adottate su tua richiesta, articolo 6.1.b del Regolamento UE 2016/679
Tenere traccia dello scambio per riprenderlo se ci risentiamo, e difendere un diritto in caso di contestazione Dati del modulo di contatto e corrispondenza collegata Legittimo interesse del titolare a gestire in modo ordinato i contatti commerciali, articolo 6.1.f
Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e prevenire gli abusi Log tecnici dell'hosting Legittimo interesse del titolare alla continuità e alla sicurezza del servizio, articolo 6.1.f
Ricordare la scelta espressa sull'avviso relativo ai cookie Voce salvata nella memoria locale del tuo browser Strumento tecnico necessario a erogare il servizio richiesto

Compilare il modulo è libero. I campi contrassegnati come obbligatori servono solo a poterti rispondere: senza un indirizzo di posta elettronica valido la richiesta resta senza seguito.

4. Chi può vedere i tuoi dati

I messaggi ricevuti sono letti da Jimenez Julien e dalle persone che lavorano con lui alla gestione delle richieste. Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo indirizzi a terzi per finalità di marketing, né a società della stessa rete di strumenti.

Intervengono come responsabili del trattamento, ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, i fornitori tecnici indispensabili al servizio:

  • Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, Stati Uniti, per l'hosting del sito e la raccolta dei moduli inviati.
  • Il fornitore della casella di posta elettronica con cui riceviamo e conserviamo il messaggio per risponderti.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando una norma di legge lo impone.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Poiché il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti, i dati inviati con il modulo possono essere trattati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea con la decisione di esecuzione (UE) 2021/914, integrate dalle misure di sicurezza del fornitore, come previsto dal capo V del Regolamento.

Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo all'indirizzo di contatto indicato sopra.

6. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di informazioni e di preventivo che non danno seguito a un rapporto: fino a tre anni dall'ultimo contatto utile, termine coerente con le indicazioni sulla gestione dei contatti commerciali.
  • Scambi collegati a un rapporto contrattuale: per la durata del rapporto e per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge e a difendere un diritto.
  • Log tecnici dell'hosting: per il periodo breve stabilito dal fornitore per finalità di sicurezza e diagnostica.
  • Scelta sui cookie: resta nella memoria locale del tuo browser finché non cancelli i dati del sito o non cambi preferenza.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Come li teniamo al sicuro

Il sito è servito solo in HTTPS, gli accessi agli strumenti di gestione sono protetti da credenziali personali e le persone che leggono i messaggi sono tenute alla riservatezza. Le misure sono adeguate al rischio, come richiede l'articolo 32 del Regolamento, e vengono riviste quando cambiano gli strumenti usati.

Nessun sistema è infallibile: se dovesse verificarsi una violazione dei dati con rischio elevato per i tuoi diritti, riceverai una comunicazione secondo quanto previsto dagli articoli 33 e 34.

8. Niente profilazione, niente decisioni automatizzate

Non utilizziamo strumenti di analisi statistica di terze parti, non installiamo cookie di profilazione e non ricostruiamo il tuo comportamento di navigazione. Non esiste alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento: chi legge la tua richiesta e decide come rispondere è una persona.

9. I tuoi diritti e come esercitarli

Gli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 ti riconoscono il diritto di:

  • chiedere conferma dell'esistenza di un trattamento e ottenere copia dei dati che ti riguardano (accesso, articolo 15);
  • far correggere dati inesatti o completare dati incompleti (rettifica, articolo 16);
  • ottenere la cancellazione nei casi previsti (articolo 17);
  • chiedere la limitazione del trattamento quando ne contesti l'esattezza o la liceità (articolo 18);
  • ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altri (portabilità, articolo 20);
  • opporti in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (articolo 21).

Per esercitarli basta un messaggio a jimenezjulien42@gmail.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di due mesi in casi complessi con avviso motivato. Se necessario possiamo chiedere un elemento che confermi la tua identità, per non consegnare dati alla persona sbagliata.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito www.garanteprivacy.it, oppure ricorrere all'autorità giudiziaria. Resta ferma la possibilità di rivolgerti prima a noi: spesso un chiarimento diretto risolve la questione in pochi giorni.

Il sito usa un solo strumento di memorizzazione, di natura tecnica, per ricordare la scelta espressa sull'avviso iniziale. L'elenco completo, la durata e le istruzioni per cambiare idea sono nella cookie policy.

12. Minori

BancoRiparazioni si rivolge a professionisti e imprese. Il sito non è destinato ai minori di sedici anni e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardano. Se ci accorgiamo di aver ricevuto dati di questo tipo, li cancelliamo.

13. Aggiornamenti di questa informativa

Se cambiano gli strumenti usati o le finalità del trattamento, questa pagina viene aggiornata e la data in cima cambia di conseguenza. Ti invitiamo a rileggerla prima di inviare una nuova richiesta dal modulo di contatto.